建筑工程装修施工建筑工程装修施工建筑工程装修施工近日，光大保德信基金发布公告称，将于2024年3月5日起终止移动客户端“光大保德信基金”APP的运营及维护服务。在运营成本高、流量来源缺乏等桎梏下，这已是近两年第十家宣布关停直销APP的公募基金公司。

　　目前，基金公司仍展业运营的APP只剩50个左右。在部分公司陆续关停直销APP的同时，也有公司在探索转型，淡化旗下APP的销售导向，转而聚焦投资者陪伴和服务，从而更大程度上发挥直销能直接触达客户的优势。有业内人士认为，投顾业务或是基金直销平台实现弯道超车的突破点。

　　根据上述公告，光大保德信基金将于2024年3月5日起终止移动客户端“光大保德信基金APP”的运营及维护服务（包括安卓客户端和iOS客户端）。投资者可使用同一账户信息通过公司官方网站（）、微信公众号“光大保德信基金”查看持仓情况以及进行账户交易类的相关业务操作建筑工程装修施工。

　　近年来，基金行业掀起了直销APP“关停潮”。仅2022年以来，就有九泰基金、国金基金、中融基金、中海基金、英大基金、方正富邦基金、长信基金、新华基金等8家基金公司宣布下架APP或终止APP运维服务。时间往前推移到2022年前，德邦基金、红塔红土基金等公司已更早宣布终止运营其直销APP。

　　从规模来看，上述公司普遍以中小基金公司为主，投入产出性价比不高是导致其APP遭到关停的主要原因。

　　证券时报记者从业内了解到，运营一款直销APP，需要基金公司每年至少百万甚至千万元以上的投入成本，而且要在平台的开发建设、运营维护、迭代更新等方面给予持续不断的内部支持，这给中小基金公司带来的压力不言而喻。而从产出来看，由于银行、券商、独立代销等渠道已经将基金销售江湖分割大半，因此直销APP能给相关基金公司带来的客户数量也十分有限。

　　“特别是这两年，监管和投资者对直销APP系统稳定性、安全性的要求越来越高，我们判断后续投入将越来越大，因此长期看不具有性价比。”有基金公司人士透露。

　　整体来看，因为投入较高，且回报周期长，直销APP已经不是基金公司的标配。据道乐科技统计，目前展业的基金公司中建筑工程装修施工，仅有约50个APP（不含基金财富子公司APP及取得公募牌的其他资管机构）在运营，占比约为40%。

　　就在上述基金公司纷纷关停直销APP的同时，也有不少公司转换思路，从卖方思维向买方思维转变，淡化APP的销售导向，转而聚焦越来越具体的投资者陪伴和服务。

　　记者统计发现，去年开始，包括广发基金、华安基金、博时基金、华夏基金、中泰资管等在内的多家公司均对旗下APP进行了升级，其中最明显的趋势便是直销APP的定位正在逐渐转向——从以往的销售导向转为服务导向，探索建设投资者服务新阵地。

　　比如，2023年，华安基金互联网金融团队通过半年多的打磨，推出了华安基金直销APP5.0版本。据公司介绍，新版APP打开了全新的买方视角，更加聚焦投资者顾问服务。一方面，为客户优选公司长期看好的产品和可积极布局的方向并予以推荐；另一方面，倡导“先配置后投资”的投资理念，APP首页从原有的货架模式转变为资产配置模式，帮助客户构建“均衡配置+把握阶段主题机会+稳健底仓”的资产组合配置框架。

　　华安基金表示，基金公司自有渠道是探索深度投资服务模式创新的大本营，在自有渠道不断试验并积累的成功服务案例，也可以反哺代销渠道。就整个行业而言，基金公司自有渠道的发展也各有特色、各有侧重，但都是行业积极探索高质量发展的体现。

　　中泰资管也在2023年对旗下“中泰资管”APP进行了一次比较大的升级改版。改版后，该APP的首页不再是基金直销APP常见的基金推介、交易服务，而是变成了直播预告、基金经理观点、风险月报等精选的投资者服务内容，成为了一款首页没有基金产品推荐的APP。

　　“我们此前的APP主要是做交易服务，此次改版后，新版APP的定位是做好陪伴和服务，现阶段没有销量考核，所以APP的首页没有产品推荐，只有精选的有质量的信息和服务。当然，如果客户愿意在APP上下单，我们也乐见其成。”中泰资管相关负责人对记者说。

　　华夏基金旗下“华夏基金管家”APP，则在去年全新升级了管家服务、账户服务（亲子及养老）与基金经理说等多项功能。华夏基金表示，公司希望一站式服务投资者，强化“陪伴”和“同行”等真正贯彻管家式服务的理念，做投资者长期投资的好帮手。

　　面对基金APP成本高、回报周期长等种种困难，有的公司选择适时退出、降本增效，也有的公司选择了转型升级建筑工程装修施工、探索新路。虽然基于不同的资源禀赋、资本实力等，基金公司选择了不同的方式，但重视直销渠道的战略意义却是基金公司的共识。

　　道乐科技认为，长期来看，直销渠道战略意义深远。直销渠道是基金公司直接服务客户、传达品牌理念的重要窗口，直销触达客户的半径更短，是基金公司深度服务用户的阵地。凭借品牌效应，基金公司可以在直销渠道与客户建立起信任关系。

　　“基金公司APP不仅是一个销售渠道，更是一个服务渠道，能够切实为客户创造价值才是其长期发展的根本，在这一点上做得更好将能获得更好的发展。”道乐科技表示，近年来，随着居民财富的累积，资产管理规模快速增长，财富管理转型加速发展，私域流量等新风口也不断涌现，在这样的背景下，基金公司APP未来仍有很大的发展空间。

　　对于未来的发展趋势，广发基金互联网金融部负责人认为，从居民财富管理的角度来审视未来3~5年的业务机会，投顾业务或许是基金直销平台实现弯道超车的突破点。首先，通过直销渠道购买全市场选品的投顾服务，基金直销覆盖产品种类少的问题能得到较好的解决；其次，基金公司可以通过直销探索，将投研专业能力转化为面向C端客户的服务能力，从而实现由资产管理能力向财富管理能力延伸。